Advocacia em Direito do Consumidor · Manaus/AM

Foi cobrado, negativado ou prejudicado indevidamente?

Conte com orientação jurídica para problemas com Serasa, bancos, energia, água, telefonia, internet, planos de saúde e outras empresas. Atendimento presencial em Manaus e on-line para todo o Brasil.

  • Atendimento presencial e on-line
  • Análise individual do caso
  • Comunicação durante o processo
  • Sigilo e respeito à LGPD
Manaus/AM
atendimento presencial na cidade
On-line
atendimento em todo o Brasil
Administrativa
e judicial, conforme o caso
LGPD
sigilo no tratamento de dados
Situações comuns

Alguma destas situações aconteceu com você?

Se você se identifica com um destes cenários, envie os detalhes para uma análise individual do caso.

🚫

Nome negativado indevidamente

Serasa ou SPC com dívida que você não reconhece ou já quitou.

💧

Conta de água ou energia excessiva

Valor fora do padrão, recuperação de consumo ou corte indevido.

📱

Cobrança após o cancelamento

Telefonia, internet ou TV que continuam cobrando mesmo após pedido de cancelamento.

🏦

Fraude bancária ou PIX

Transferências, compras ou empréstimos que você não fez.

💳

Empréstimo não reconhecido

Descontos em benefício, cartão consignado, RMC ou RCC sem autorização.

🏥

Plano de saúde negou cobertura

Recusa de exame, cirurgia, medicamento ou atendimento urgente.

✈️

Problema com voo

Cancelamento, atraso, extravio de bagagem ou falta de assistência.

📦

Produto não entregue ou com defeito

Compra não enviada, oferta descumprida ou cancelamento sem restituição.

Fatura em atraso e alerta de negativação no celular
Negativação indevida

Seu nome foi incluído indevidamente no Serasa ou SPC?

Uma dívida que você não reconhece, que já foi paga ou que surgiu de um serviço não contratado pode causar prejuízos financeiros e impedir o acesso ao crédito. Cada situação deve ser analisada individualmente para identificar as providências jurídicas cabíveis.

  • Dívida desconhecida, inexistente ou já paga
  • Manutenção da negativação após o pagamento
  • Cobrança ou protesto indevido
  • Contrato realizado de forma fraudulenta
Serviços essenciais

Problemas com energia, água, telefonia ou internet?

Cobranças excessivas, cortes indevidos, contratos não reconhecidos e negativação podem afetar diretamente a sua rotina. Envie as contas, contratos e protocolos para que o caso possa ser analisado juridicamente.

Recuperação de consumo
Corte ou suspensão indevida
Cobrança após o cancelamento
Portabilidade não autorizada
Serviços adicionais sem contratação
Multa ou fidelidade abusiva
Ambiente do escritório de advocacia
Como funciona o atendimento

Um caminho simples, do primeiro contato à orientação

  1. 01

    Envie um resumo do problema

    Descreva pelo WhatsApp o que está acontecendo, com suas palavras.

  2. 02

    Apresente os documentos

    Contas, contratos, comprovantes e protocolos ajudam a compreender o caso.

  3. 03

    Análise individual do caso

    Cada situação é avaliada de forma cuidadosa e personalizada.

  4. 04

    Orientação sobre as medidas

    Você recebe informações sobre as providências administrativas ou judiciais cabíveis.

Diferenciais

Como conduzimos o trabalho

Atendimento claro e personalizado

Linguagem acessível, sem excesso de termos jurídicos.

Análise cuidadosa dos documentos

Cada contrato, fatura e protocolo é avaliado individualmente.

Comunicação durante o processo

Você é informado sobre o andamento do seu caso.

Presencial em Manaus e on-line

Atendemos localmente e também clientes de outros estados.

Atuação administrativa e judicial

Buscamos a via mais adequada para cada situação.

Respeito à LGPD

Seus dados e documentos são tratados com sigilo.

Envie seu caso para análise

Preencha os dados abaixo. Ao enviar, você é direcionado ao WhatsApp para conversar com nossa equipe — com as informações já organizadas.

  • Análise individual do caso
  • Atendimento presencial em Manaus e on-line
  • Seus dados são tratados com sigilo (LGPD)

Ao enviar você concorda com nossa Política de Privacidade.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Como funciona o atendimento?+

Você pode falar conosco pelo WhatsApp ou preencher o formulário. Depois de receber um resumo do caso e os documentos, o escritório faz a análise individual e retorna com orientações sobre as providências possíveis.

Preciso ir até o escritório em Manaus?+

Não é obrigatório. Atendemos presencialmente em Manaus/AM e também de forma on-line para clientes de outras cidades e estados.

Quais documentos devo separar?+

Depende do caso, mas em geral: documento de identidade, comprovante de residência, faturas, contratos, e-mails, prints de conversas e protocolos de atendimento.

O escritório atua administrativa e judicialmente?+

Sim. Dependendo do caso, é possível tentar solução administrativa junto à empresa ou órgãos de defesa do consumidor, ou ingressar com a medida judicial cabível.

O escritório garante o resultado?+

Não. Em respeito às normas da OAB, nenhum advogado pode prometer resultado, indenização ou prazo de solução. Cada caso é analisado individualmente e o cliente recebe informações claras sobre as possibilidades.

Não continue sendo cobrado por algo que você não contratou ou não deve.

Fale com nossa equipe e solicite uma análise da sua situação. Atendimento presencial em Manaus/AM e on-line em todo o Brasil.